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Wie lange sollte ich Clips speichern?

Kategorie: Beweismaterial

Wir empfehlen, alle relevanten Clips mindestens 7 Tage aufzubewahren – auch wenn du sie nicht sofort im Support einreichst. Sollte es zu einer nachträglichen Klärung kommen, kann dein Material entsche...

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Wo kann ich Bilder und Videos hochladen?

Kategorie: Beweismaterial

Um Bilder, Videos oder Dokumente bereitzustellen, die im Support benötigt werden (z. B. nach einer RP-Situation, die geklärt werden muss), kannst du ganz einfach unseren Upload-Service nutzen:https://...

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Was zählt als Beweismaterial?

Kategorie: Beweismaterial

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